यह पोस्ट चैनलेबल द्वारा प्रायोजित थी। इस लेख में व्यक्त राय प्रायोजक की अपनी हैं।
ईकॉमर्स मार्केटिंग की प्रकृति तेजी से जटिल हो गई है।
वे दिन गए जब आप अपने व्यवसाय की बिक्री बढ़ाने के लिए केवल एक ही चैनल पर निर्भर रह सकते थे।
अब, उपभोक्ताओं के दैनिक डिजिटल अनुभवों को सहजता से एकीकृत करने के लिए, आपको एक रणनीतिक दृष्टिकोण अपनाना होगा जो कई चैनलों तक फैला हो।
लेकिन मल्टीचैनल मार्केटिंग चुनौतियों का एक अनूठा सेट लेकर आती है:
- अनुकूलन: Google, Amazon, आदि जैसे विभिन्न विक्रेताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पाद डेटा को अनुकूलित और अद्यतन किया जाना चाहिए।
- प्रयोगकर्ता का अनुभव: प्रत्येक बाज़ार में ग्राहक खरीदारी का अनुभव एकीकृत और सुसंगत होना चाहिए।
- उत्तम अभियान: ट्रैफ़िक, क्लिक और बिक्री बढ़ाने के लिए हाइपर-लक्षित, डेटा-संचालित विज्ञापन अभियानों की आवश्यकता होती है।
तो, आपका ईकॉमर्स व्यवसाय सभी चैनलों पर सर्वव्यापी कैसे हो सकता है, खासकर यदि आप एक व्यापक उत्पाद सूची का प्रबंधन कर रहे हैं?
बढ़ती माँगों और सीमित संसाधनों का सामना करते हुए आप अपने प्रयासों को कैसे बढ़ा सकते हैं?
आसान: अपनी उत्पाद डेटा प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें और अपने मैन्युअल, कम प्रयास वाले कार्यों में 50% की कटौती करें.
स्वचालन के माध्यम से, आप यह कर सकते हैं:
- अपने उत्पाद यहाँ लाएँ बाजार तेजी से.
- अपना डेटा अनुकूलित करें अधिक विश्वसनीयता और दक्षता के साथ।
इस व्यापक गाइड में, हम आपको अपने ईकॉमर्स ब्रांड के लिए मल्टीचैनल मार्केटिंग में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक कुछ रणनीतियों, युक्तियों और उपकरणों के बारे में बताएंगे।
आइए चार प्रमुख तरीकों का पता लगाएं जिनसे आप उत्पाद खोज क्षमता में सुधार कर सकते हैं, बेहतर विज्ञापन अभियान चला सकते हैं और अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ा सकते हैं:
- फ़ीड प्रबंधन.
- बाज़ार एकीकरण.
- पीपीसी अनुकूलन.
- अंतर्दृष्टि और विश्लेषण।
1. अपने सभी उत्पाद डेटा को अनुकूलित और व्यवस्थित करें
यह सुनिश्चित करने की कुंजी कि आपके सभी उत्पाद दृश्यमान हैं, यह सुनिश्चित करना है कि आपका फ़ीड अनुकूलित है।
यहां आपका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आपके उत्पाद सही दर्शकों को आकर्षित करने और उन्हें रूपांतरित करने के लिए पर्याप्त रूप से सामने आएं।
सफल ईकॉमर्स व्यापारी किस पर ध्यान केंद्रित करते हैं? चारा प्रबंधन और उत्पाद वर्गीकरण कई बिक्री चैनलों के लिए उनके उत्पादों को अनुकूलित और व्यवस्थित करने के लिए – और आपको भी ऐसा करना चाहिए।
फ़ीड प्रबंधन क्या है?
फ़ीड प्रबंधन कई प्लेटफार्मों पर उत्पादों को निर्बाध तरीके से बेचने के लिए उत्पाद डेटा को फ़िल्टर करने, समृद्ध करने और अनुकूलित करने की प्रक्रिया है।
उत्पाद वर्गीकरण क्या है?
उत्पाद वर्गीकरण, के रूप में भी जाना जाता है उत्पाद वर्गीकरणउत्पादों को विशिष्ट, श्रेणीबद्ध श्रेणियों में व्यवस्थित कर रहा है।
मूल रूप से, यह आपके ऑनलाइन ग्राहकों के लिए खरीदारी के लिए आभासी गलियारे बनाने के समान है।
ठोस उत्पाद श्रेणियां होने से संभावित ग्राहकों के लिए वह चीज़ ढूंढना आसान और तेज़ हो जाता है जिसे वे ढूंढ रहे हैं।
यह Google को आपकी साइट और अनुक्रमणिका पृष्ठों को तेज़ी से क्रॉल करने की अनुमति देकर आपकी खोज इंजन रैंकिंग को भी बढ़ा सकता है।
उपभोक्ताओं और Google बॉट के लिए आसान नेविगेशन का अर्थ है तक की वृद्धि 35% आपके लिए अधिक बिक्री.
अधिक बिक्री के लिए अपने उत्पाद डेटा को कैसे अनुकूलित और व्यवस्थित करें
समय की आवश्यकता: प्रत्येक बाज़ार के लिए महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होता है
- सीखना: प्रत्येक व्यक्तिगत बाज़ार के लिए नियमों और आवश्यकताओं को सीखकर शुरुआत करें। आपका उत्पाद फ़ीड कैसा दिखना चाहिए, इसके लिए प्रत्येक बाज़ार के अलग-अलग नियम और आवश्यकताएँ होती हैं।
- केंद्रस्थ: फिर, दर्जनों अलग-अलग XML, CSV, या टेक्स्ट फ़ाइलें बनाने के बजाय, जानकारी का एक केंद्रीय केंद्र बनाएं जो आपके सभी संभावित बाज़ार प्लेटफार्मों में आसानी से फीड हो सके।
- अनुकूलन: यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करें कि आवश्यक उत्पाद डेटा का प्रत्येक भाग, जैसे जीटीआईएन, उत्पाद उपलब्धता, अनुकूलित उत्पाद विवरण इत्यादि आपके केंद्रीकृत उत्पाद फ़ीड में शामिल है। फिर, सुनिश्चित करें कि उत्पादों को प्रत्येक चैनल के लिए उनकी सबसे सहज उत्पाद श्रेणियों में रखा गया है।
- जोड़ना: अंत में, अपने सभी मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म को उस केंद्रीकृत दस्तावेज़ से चुनने और कनेक्ट करने की प्रक्रिया शुरू करें।
यदि आपके पास अपने सभी डेटा स्रोतों को एक ही उत्पाद फ़ीड में मैन्युअल रूप से आयात करने के लिए बैंडविड्थ नहीं है, तो स्वचालन मदद कर सकता है।
आसान तरीका: फ़ीड प्रबंधन को स्वचालित कैसे करें
यदि आपके व्यवसाय में हजारों उत्पाद हैं, तो आपका पहला काम अपनी इन्वेंट्री प्रबंधन प्रक्रिया को तेज़ करना है।
- उपयोग स्मार्ट वर्गीकरण ईकॉमर्स एआई के साथ लाखों उत्पादों को तुरंत वर्गीकृत करना।
- अपने सभी उत्पाद फ़ीड को स्वचालित रूप से मर्ज करें और एक क्लिक से कई चैनलों से जुड़ें।
एकाधिक डेटा स्रोतों को एक शक्तिशाली फ़ीड में विलय करके, आप प्रारंभ कर सकते हैं:
- उत्पादों को लाना बाजार तेजी से और अपनी बिक्री को टिकाऊ तरीके से बढ़ाएँ।
- दृश्यता बढ़ाना शीर्ष प्रदर्शन करने वाले चैनलों पर और अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँचना जहाँ वे हैं।
- अपनी इन्वेंट्री को अनुकूलित करना प्रत्येक चैनल से अधिकतम लाभ प्राप्त करने और शीर्ष प्रदर्शन करने वालों की बेहतर पहचान करने के लिए।
- कम प्रभाव वाले कार्य को स्वचालित करके अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जाना उस पर ध्यान केंद्रित करना जो सबसे अधिक मायने रखता है.
2. प्रमुख डिजिटल मार्केटप्लेस चुनें जो आपका राजस्व बढ़ाएंगे
आपके व्यवसाय के लिए उत्पाद खोज योग्यता को अधिकतम करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने उत्पादों को ऐसी जगह रखें जहां उन्हें आसानी से पाया जा सके।
आपके ग्राहक कहां खरीदारी कर रहे हैं? अमेज़न? Etsy?
तुम्हें भी वहां रहना होगा.
ऑनलाइन मार्केटप्लेस के लिए उत्पाद फ़ीड कैसे कॉन्फ़िगर करें
अपलोड करने के लिए आवश्यक समय: प्रत्येक बाज़ार के लिए महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होता है
प्रत्येक बाज़ार अलग है और आपके उत्पाद फ़ीड के लिए अलग-अलग उत्पाद आवश्यकताएँ हैं।
प्रत्येक बाज़ार के लिए इन चरणों को दोहराएँ जहाँ आप अपने उत्पाद बेचना चाहते हैं:
- बनाएं: विक्रेता खाता बनाने के लिए अपने चुने हुए बाज़ार की प्रक्रिया का पालन करें। अमेज़ॅन जैसे कुछ बाज़ारों में व्यवसाय या विक्रेता खाता बनाने की अनुमति देने से पहले आपके पास एक प्रारंभिक व्यक्तिगत खाता होना आवश्यक है।
- सत्यापित करें: अपने व्यवसाय के कानूनी अस्तित्व, कर जानकारी, शिपिंग नीतियों और गोपनीयता नीतियों को सत्यापित करने की प्रक्रिया का पालन करें।
- खोज करना: आवश्यक, वैकल्पिक और कस्टम उत्पाद डेटा आंकड़े, साथ ही अनुशंसित फ़ाइल प्रकार या डेटा स्थानांतरण विधियां (एक्सएमएल फ़ीड फ़ाइल, एपीआई कनेक्शन, या स्वचालित तृतीय-पक्ष प्रदाता) जानें।
- कॉन्फ़िगर: आप किस बाज़ार से जुड़ रहे हैं, उसकी आवश्यकताओं के अनुसार, अपनी XML फ़ाइल या डेटाबेस सेट करें। Google मर्चेंट सेंटर आपको एपीआई या उत्पाद फ़ीड द्वारा अपने उत्पादों को उनके बाज़ार से जोड़ने की अनुमति देता है, इसलिए अपनी पसंदीदा विधि चुनें और उसके अनुसार योजना बनाएं।
- मानचित्र उत्पाद श्रेणियाँ: प्रत्येक बाज़ार में अलग-अलग उत्पाद वर्गीकरण होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद को अपने चुने हुए बाज़ार की श्रेणियों के सही संस्करण में मैप करते हैं। उदाहरण के लिए, आप कैंडलहोल्डर्स को “होम डेकोर> शेल्फ डेकोर” के तहत स्टोर कर सकते हैं, हालांकि, Google और आपके उपयोगकर्ता इसे “होम एंड गार्डन> डेकोर> होम फ्रेगरेंस एक्सेसरीज> कैंडल होल्डर्स” के तहत रखने की उम्मीद करेंगे।
- डालना: अपने पूर्ण किए गए दस्तावेज़ को अपने चयनित बाज़ार से कनेक्ट करें या मैन्युअल रूप से अपलोड करें।
- मान्य: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके उत्पाद ठीक से प्रदर्शित होंगे, प्रत्येक बाज़ार को प्रक्रिया करने और अंतर्दृष्टि या मरम्मत निर्देश प्रदान करने की आवश्यकता होगी।
- ऑर्डर के लिए जाँच करें: प्रत्येक मार्केटप्लेस पर दिए गए ऑर्डर की मैन्युअल रूप से जांच करें और उन्हें अपने पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) सिस्टम या शॉपर डेटाबेस में दर्ज करें।
- दोहराना: प्रत्येक व्यक्तिगत ई-कॉमर्स बाज़ार के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन पर आपके दर्शक खरीदारी करते हैं।
आसान तरीका: मिनटों में सभी बाज़ारों पर उत्पाद अपलोड करें
अपलोड करने के लिए आवश्यक समय: 20 मिनट
उपयोग चैनलेबल को:
- अपने उत्पादों को घंटों में नहीं बल्कि मिनटों में कई बाज़ारों पर स्वचालित रूप से सूचीबद्ध करें।
- फ़ीड की त्रुटियों और आवश्यकताओं को तुरंत देखकर सुनिश्चित करें कि आपका फ़ीड आसान बाज़ार द्वारा स्वीकार किया जाएगा।
- सब कुछ एक ही स्थान पर रखकर अपने उत्पाद फ़ीड अनुसंधान समय को कम करें।
- अपनी लिस्टिंग को समायोजित करने और यहां तक कि उन कुछ उत्पादों को फ़िल्टर करने के लिए परिष्कृत नियंत्रणों का उपयोग करें जिनका आप विज्ञापन नहीं करना चाहते हैं।
- सभी मार्केटप्लेस ऑर्डरों को पूरी तरह से सिंक्रनाइज़ करें और एक ही स्थान से सब कुछ प्रबंधित करें।
3. अनुकूलित, प्रभावशाली पीपीसी विज्ञापनों से अपने दर्शकों को जोड़े रखें
इस बिंदु पर, आपका विस्तारित ईकॉमर्स व्यवसाय पूरी तरह तैयार हो चुका है और चलने के लिए तैयार है।
बाज़ार में आपकी उपस्थिति विविध है और आपके सभी उत्पाद उचित रूप से वर्गीकृत हैं।
हालाँकि, अमेज़ॅन जैसे कुछ बाज़ारों पर, आपके उत्पाद कभी भी विज्ञापन के बिना नहीं देखे जा सकते हैं।
इसलिए, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अधिक उत्पाद क्लिक उत्पन्न करने में सहायता के लिए कुछ विज्ञापन चलाने का समय आ गया है।
यहां लक्ष्य आपके उत्पाद फ़ीड से आपके अभियानों को कॉन्फ़िगर, लॉन्च और अनुकूलित करने में सक्षम होना है – और आप इसे यथासंभव जल्दी और कुशलता से करना चाहते हैं।
अगर आपने आसान तरीका इस्तेमाल किया है तो आप इस्तेमाल कर पाएंगे चैनलेबल का पीपीसी अनुकूलन को:
- कुछ ही समय में अपने अभियान तैयार करें. बस एक ही स्थान से खोज, प्रदर्शन और शॉपिंग अभियान संरचना तैयार करें, और इसे अपने उत्पाद फ़ीड के आधार पर स्वचालित रूप से अपडेट रखें।
- अपने सभी उत्पादों के लिए लक्षित विज्ञापन बनाएं. अति-प्रासंगिक विज्ञापन बनाना अक्सर चुनौतीपूर्ण हो सकता है, खासकर जब आपके उत्पाद की पेशकश बड़ी हो और आप अपने सभी आइटम को हाइलाइट करना चाहते हों। अपने विज्ञापनों को पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए अपने उत्पाद फ़ीड से स्थैतिक को गतिशील डेटा के साथ संयोजित करें।
- विभिन्न विज्ञापन प्रारूपों के साथ सहभागिता बढ़ाएँ. आरएसए, डीएसए, शॉपिंग और पीएमएक्स अभियानों से युक्त एक उच्च अनुकूलित अभियान संरचना स्वचालित रूप से बनाएं।
- अपनी कीवर्ड और यूआरएल रणनीति को स्वचालित करें. आसानी से अपने फ़ीड से लंबी-पूंछ वाले कीवर्ड सेट करें, अपने विज्ञापनों में डायनामिक कीवर्ड डालें और कुछ ही क्लिक में कीवर्ड स्तर पर अंतिम यूआरएल को परिभाषित करें।
- शक्तिशाली नियमों के साथ विज्ञापनों को अनुकूलित करें. हमेशा सुनिश्चित करें कि आपकी प्रति या तो विज्ञापनों में शामिल है या बाहर रखी गई है। चैनलेबल के “यदि-तब” नियमों के साथ अपने विज्ञापनों को स्वचालित रूप से अनुकूलित करें। बस अपने डेटा फ़ीड को अभियान निर्माण से कनेक्ट करें ताकि आप अपने विज्ञापनों पर पूर्ण नियंत्रण ले सकें और बिक्री मूल्य, स्टॉक जानकारी, शिपिंग लागत और अन्य चीज़ों के वास्तविक समय के अपडेट का आनंद ले सकें।
4. उत्पाद विकास को सूचित करने के लिए डेटा इनसाइट्स और एनालिटिक्स का उपयोग करें
अपने KPI के अनुरूप डेटा-संचालित इंटेलिजेंस और प्रदर्शन मेट्रिक्स का उपयोग करके, आप प्रमुख रुझानों का पता लगा सकते हैं, अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय ले सकते हैं और अपनी समग्र ब्रांड छवि को बढ़ावा दे सकते हैं।
यहां बताया गया है कि वास्तविक समय प्रदर्शन डेटा आपके परिणामों को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकता है:
- को स्वचालित प्रदर्शन के आधार पर उत्पाद विभाजन, और आरओएएस या सीपीएस के आधार पर अभियान लक्ष्यों को अनुकूलित करें। कुछ उपकरण आपके सर्वोत्तम और सबसे कम प्रदर्शन करने वाले उत्पादों का पूरा अवलोकन भी प्रदान करते हैं, ताकि आप डेटा के साथ नेतृत्व कर सकें और अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जा सकें।
- निगरानी करना विभिन्न स्तरों पर आपका प्रदर्शन डेटा। उदाहरण के लिए, आप एक निश्चित तिथि सीमा में अपने पसंदीदा चैनलों से राजस्व और लागत डेटा को सीधे एक प्लेटफॉर्म पर आयात कर सकते हैं चैनलेबल. इस तरह, आप हमेशा उत्पाद स्तर पर आरओएएस जैसे नए डेटा की गणना कर सकते हैं और सही निर्णय ले सकते हैं।
- पाना परफॉरमेंस मैक्स के साथ कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि। अपने उत्पादों को पीएमएक्स में विभाजित करने के लिए प्रदर्शन डेटा का उपयोग करें जिनके अलग-अलग लक्ष्य हैं। यह समझकर अपने लक्ष्य पढ़ें कि आपको किन उत्पादों को व्यू या क्लिक में बढ़ावा देना है।
- एकीकृत प्रदर्शन-आधारित अनुकूलन के लिए डेटा को सीधे चैनलेबल के डैशबोर्ड में आयात करने के लिए Google Analytics और Google Ads के साथ। अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के लिए डेटा-संचालित निर्णय लें, शीर्ष विक्रेताओं को बढ़ावा दें, या कम प्रदर्शन वाली वस्तुओं के लिए अधिक दृश्यता बनाएं।
बेहतर डेटा के साथ, आप अधिक सटीक अभियान चला सकते हैं और अपनी उत्पाद सूची को अनुकूलित कर सकते हैं ताकि ग्राहकों को आसानी से वही मिल सके जो उन्हें आपसे चाहिए।
अपने ईकॉमर्स मार्केटिंग को स्वचालित करें दर्शकों की व्यस्तता बढ़ाने, दक्षता हासिल करने और समय बचाने के लिए चैनलेबल के साथ।
चैनलेबल के साथ अपनी ईकॉमर्स मार्केटिंग रणनीति को बदलें
हम हाइपरकनेक्टेड युग में रहते हैं, जहां उपभोक्ताओं का ध्यान क्षणभंगुर है और तकनीक लगातार विकसित हो रही है।
और इस तेज़ गति वाले डिजिटल परिदृश्य में आगे बढ़ने का एकमात्र तरीका विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपस्थिति स्थापित करना है, और अपने ग्राहकों तक उस समय पहुंचना है जहां वे हैं, उस समय जब वे परिवर्तित होने के लिए तैयार हों।
चैनलेबल इसमें मदद कर सकता है।
स्वचालित फ़ीड प्रबंधन, निर्बाध बाज़ार एकीकरण, लक्षित पीपीसी अनुकूलन और स्मार्ट अंतर्दृष्टि/विश्लेषण के माध्यम से, आप मल्टीचैनल ईकॉमर्स मार्केटिंग की पूरी क्षमता का उपयोग कर सकते हैं।
छवि क्रेडिट
विशेष रुप से प्रदर्शित छवि: शटरस्टॉक द्वारा छवि अनुमति के साथ उपयोग की गई।