कुछ लोग अब भी मानते हैं कि फेसबुक विज्ञापन रूपांतरण उत्पन्न करने के लिए एक अच्छा चैनल नहीं है, लेकिन यह कि वे बहुत सारे इंप्रेशन और कम मूल्य के क्लिक प्राप्त करते हैं।
यह पूर्वधारणा इस तथ्य से आती है कि फेसबुक को अक्सर उस मंच के रूप में देखा जाता है जिसे लोग मुख्य रूप से दोस्तों और परिवार से जुड़ने के लिए उपयोग करते हैं, न कि उस स्थान पर जहां हम “व्यापार करते हैं।”
जैसे, कई ब्रांड एक प्रमुख अधिग्रहण चैनल के रूप में फेसबुक विज्ञापनों के महत्व और क्षमता को कम आंकते हैं।
आंशिक रूप से, ऐसा इसलिए है क्योंकि शायद हमें रूपांतरण को परिभाषित करने का बेहतर काम करना शुरू कर देना चाहिए।
समस्या यह है कि, अक्सर, हम एक रूपांतरण को अधिग्रहण फ़नल में अंतिम चरण के रूप में वर्गीकृत करते हैं – और इसलिए, अधिकांश के लिए, रूपांतरण एक बिक्री या लेनदेन होता है जिसके साथ राजस्व मूल्य जुड़ा होता है।
हालांकि, वास्तविकता यह है कि रूपांतरण – या, हमें कहना चाहिए, रूपांतरण बिंदु – इससे कहीं अधिक हो सकते हैं, और उन्हें पहचानने के लिए यह आवश्यक है कि हम बिक्री या लीड को देखें।
आधुनिक दुनिया में – जहां उपयोगकर्ताओं और ब्रांडों के बीच संबंध कई तरीकों और चैनलों के कारण इतने जटिल हैं कि वे संवाद और बातचीत करने के लिए उपयोग कर सकते हैं – प्रत्येक टचपॉइंट पिछले एक जितना महत्वपूर्ण है (या हो सकता है)।
इसलिए, प्रत्येक इंटरैक्शन को एक रूपांतरण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि जानकार विपणक और व्यवसायों को तदनुसार योजना बनानी चाहिए, ट्रैक करना चाहिए और मापना चाहिए।
तो, अब जब हमारे पास रूपांतरण क्या है, इस बारे में अधिक स्पष्टता है, तो आप कैसे कर सकते हैं फेसबुक के शक्तिशाली माध्यम का अधिकतम लाभ उठाएं और रूपांतरित होने वाले विज्ञापन बनाएं?
उसके लिए, हमारे पास नौ सिद्ध युक्तियाँ हैं जिनकी मदद की गारंटी है।
1. लक्षित दर्शकों को अच्छी तरह से विभाजित करें और इसे एआईडीए के साथ फ्रेम करें
सबसे पहले, आपको हमेशा Facebook की ऑडियंस लक्ष्यीकरण क्षमताओं का लाभ उठाना चाहिए।
इसके लिए अत्यधिक प्रासंगिक विज्ञापनों के साथ विभिन्न उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए अपने अभियानों और विज्ञापन सेटों की मैपिंग और योजना बनाने की आवश्यकता होती है जो उनका ध्यान आकर्षित कर सकते हैं, वास्तविक रुचि उत्पन्न कर सकते हैं, इसे इच्छा में बदल सकते हैं, और अंततः कार्रवाई कर सकते हैं।
जहां संभव हो, छोटी ऑडियंस आपको अधिक प्रासंगिक और सम्मोहक विज्ञापन कॉपी बनाने की अनुमति देगी जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित हो सकती है।
यहां ट्रिक ऑडियंस के आकार और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए पर्याप्त डेटा एकत्र करने की प्लेटफ़ॉर्म की क्षमता के बीच सही संतुलन खोजने के लिए है।
उस ने कहा, ध्यान, रुचि, इच्छा, क्रिया (एआईडीए) ढांचा – जो कुछ परिभाषित करना “खरीदारी का निर्णय लेने से पहले एक उपभोक्ता जिन चार चरणों से गुजरता है” के रूप में – वह होना चाहिए जो आपके रणनीतिक दृष्टिकोण को रेखांकित करता है और इसे एक साथ रखता है।
2. दर्शकों के व्यक्तित्व का निर्माण करें और अपने (रूपांतरण) लक्ष्यों को परिभाषित करने के लिए उनका उपयोग करें
ए दर्शकों की प्रोफ़ाइल साफ़ करें हमेशा मदद करेगा, इसलिए यदि संभव हो, तो आपको अपने प्रमुख खंडों का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति बनाने चाहिए।
आपको यह समझना चाहिए कि आपके ग्राहकों को क्या प्रेरित करता है और आप उन्हें कार्रवाई करने और रूपांतरित करने के लिए किन ट्रिगर का लाभ उठा सकते हैं।
उनकी क्या जरूरत है? उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है?
और आप इसमें उनकी मदद कैसे कर सकते हैं?
क्या वे भावनाओं से प्रेरित हैं, या क्या वे अधिक तर्कसंगत प्रकार हैं जो संख्याओं और तथ्यों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं?
इन प्रश्नों को समझने और उनका उत्तर देने से आप ऐसे विज्ञापन और कॉपी बना सकेंगे जो अधिक प्रभावी और रूपांतरित होने की संभावना रखते हैं।
3. उत्तोलन मनोवैज्ञानिक ट्रिगर
भावनाएँ मनुष्य को चलती हैं।
हम कार्रवाई करते हैं क्योंकि हमारा एक इरादा है, चाहे वह किसी आवश्यकता को पूरा करना हो या साधारण संतुष्टि के लिए, जैसे मनोरंजन।
लेकिन ऐसा होने के लिए, हमें एक संबंध बनाने की जरूरत है। इसलिए, हमें एक ट्रिगर की आवश्यकता है।
नीचे दिए गए उदाहरण में, जुड़ाव महसूस नहीं करना मुश्किल है!
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फेसबुक विज्ञापन लाइब्रेरी से स्क्रीनशॉट, जून 2022
इसके अलावा, सबसे शक्तिशाली ट्रिगर्स में से एक गुम होने का डर (FOMO) है।
प्रासंगिक होने पर, अपनी विज्ञापन कॉपी में ऐसे तत्वों को कमी, समय के प्रति संवेदनशील ऑफ़र, या ऐसी किसी भी चीज़ के रूप में हाइलाइट करें जिसे खारिज करना बहुत अच्छा हो सकता है।
4. अपने दर्शकों के दर्द बिंदुओं को संबोधित करें और उन लाभों को हाइलाइट करें जो आप प्रदान कर सकते हैं
अपने लक्षित दर्शकों को पूरी तरह से समझने के साथ ही विज्ञापन कॉपी के भीतर उनके दर्द बिंदुओं को स्पष्ट रूप से संबोधित करने और आपके समाधान द्वारा उन्हें प्रदान किए जाने वाले लाभों को उजागर करने का अवसर मिलता है।
यदि आपने अपने लक्षित दर्शकों को विभाजित करने और कम करने के लिए एक अच्छा काम किया है, तो आप उनके साथ जुड़ने और जुड़ने के लिए सहानुभूति का लाभ उठा सकते हैं।
अपने संभावित ग्राहकों को यह बताना कि आप उनकी समस्या को समझते हैं और उनकी मदद कर सकते हैं, उन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने का एक निश्चित तरीका है जो आपके विज्ञापनों पर प्रतिक्रिया देने की अधिक संभावना रखते हैं, और रूपांतरण के लिए तैयार हो सकते हैं।
एक बार जब आप उनका ध्यान आकर्षित करते हैं, तो स्पष्ट रूप से (और संक्षिप्त रूप से) यह बताते हुए कि आप कैसे मदद करेंगे, उन्हें कार्रवाई करने के लिए लुभाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
ए सशक्त विज्ञापन कॉल टू एक्शन (सीटीए) भी दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है।
नीचे दिया गया उदाहरण दिखाता है कि कैसे नाइके उन लोगों के लिए सबसे बड़े दर्द बिंदुओं में से एक का लाभ उठाता है जो व्यायाम करना चाहते हैं: प्रेरणा।
मजबूत सीटीए पर भी ध्यान दें: “आओ हमारे साथ दौड़ो।” स्पष्ट, सीधे मुद्दे पर, प्रभावी।
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फेसबुक विज्ञापन लाइब्रेरी से स्क्रीनशॉट, जून 2022
नीचे सीटीए पर और देखें।
5 उन लोगों के लिए एक विकल्प है जो भावनाओं से कम प्रेरित हो सकते हैं
जबकि भावनात्मक ट्रिगर ज्यादातर लोगों के लिए काम कर सकता है, एक अधिक तर्कसंगत दृष्टिकोण दूसरों को प्रेरित कर सकता है।
तथ्यों को रखने वालों के लिए, संख्याओं और आँकड़ों का उपयोग करना भावनात्मक ट्रिगर के बजाय संभवतः सबसे अच्छा काम करेगा और रूपांतरण को बढ़ावा देगा – जो कि कुछ उद्योगों के लिए दूसरों की तुलना में अधिक प्रासंगिक हो सकता है।
उदाहरण के लिए, जब आप देख सकते हैं कि होम लोन या मॉर्गेज के बारे में बात करते समय कुछ लोग संख्याओं और आँकड़ों के साथ कैसे प्रतिध्वनित हो सकते हैं, तो यह यात्रा उद्योग के लिए सही नहीं हो सकता है यदि आप पैकेज्ड हॉलिडे बेच रहे हैं।
6. हमेशा ए (मजबूत) सीटीए
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि विज्ञापन का उद्देश्य क्या है, चाहे ध्यान आकर्षित करना हो, इच्छा जगाना हो, या किसी कार्रवाई को ट्रिगर करना हो, विज्ञापन कॉपी में हमेशा एक स्पष्ट, मजबूत और अद्वितीय सीटीए होना चाहिए।
विज्ञापनों में भी, लोग निर्देशों का जवाब देते हैं – शायद इसलिए कि वे यह नहीं सोचना चाहते कि उन्हें क्या करना चाहिए।
उनके निर्णयों में उनका मार्गदर्शन करना उन्हें आश्चर्यचकित करने की तुलना में सफल होने की अधिक संभावना है।
7. परीक्षण, परीक्षण, और अधिक परीक्षण करें
ऊपर दिए गए उदाहरण पर वापस जाएं और हमारे लक्षित दर्शकों को पूरी तरह से विभाजित करने का महत्व, यह बिना कहे चला जाता है कि एक ठोस परीक्षण ढांचे को हमेशा विभाजन का पूरक होना चाहिए।
किसी भी अभियान की सफलता के लिए न केवल विभिन्न संदेश और लक्ष्यीकरण सेटिंग आज़माना महत्वपूर्ण है, बल्कि रचनात्मक को विकसित और सक्रिय रूप से ताज़ा करेंऔर विशेष रूप से, आपके मामले में, प्रति।
इस तरह, विज्ञापन ताज़ा और प्रासंगिक बने रहते हैं, जिससे आपके रूपांतरित होने की संभावना बढ़ जाती है।
8. जब संभव हो, हमेशा अपने विज्ञापनों के साथ एक अच्छी कहानी बताएं
समय के साथ विकसित होने वाले विज्ञापनों के बारे में बात करते हुए, मेरा दृढ़ विश्वास है कि विज्ञापनदाता अक्सर अपने दर्शकों के साथ गहराई से जुड़ने का अवसर चूक जाते हैं, जो (मेरे लिए) तत्काल संतुष्टि की तरह है।
विपणक के रूप में, हम अक्सर “वह” रूपांतरण प्राप्त करने पर इतने केंद्रित होते हैं कि हम इस तथ्य को अनदेखा कर देते हैं कि हमारे दर्शकों के एक (बड़े) हिस्से के साथ, पहला काम उनकी मदद कर रहा है फ़नल के माध्यम से आगे बढ़ें.
हां, हमने दर्शकों के विभाजन और प्रत्येक चरण के लिए प्रासंगिक विज्ञापनों की आवश्यकता के बारे में बात की है, लेकिन उन सभी चरणों को सुसंगत संचार और संदेशों के माध्यम से जोड़ने की दृष्टि रखने के बारे में क्या है जो भी विकसित होते हैं?
सरल शब्दों में, कहानी कहने के बारे में क्या?
यदि आप ऐसे विज्ञापन बना सकते हैं और कॉपी कर सकते हैं जो एक सार्थक कहानी बताते हैं जो आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है, तो निश्चित रूप से आपके रूपांतरित होने की संभावना इसके साथ बढ़ेगी।
एक कहानी कहने के प्रारूप में, आप दर्द बिंदुओं को संबोधित कर सकते हैं, समाधान प्रदान कर सकते हैं जो आपके दर्शकों को लाभान्वित करते हैं, उन्हें सामाजिक प्रमाण के साथ मान्य करते हैं, उन बाधाओं और आरक्षणों को संबोधित करते हैं जो आपके दर्शकों के पास हो सकते हैं जो उन्हें परिवर्तित करने से रोकते हैं, और बहुत कुछ।
9. क्रिएटिव और कॉपी का उपयोग करें जो विज्ञापन प्रारूप-विशिष्ट हैं
यह भी अक्सर नज़रअंदाज़ हो जाता है।
समय के साथ कुशल और प्रभावी होने के प्रयास में, हम अक्सर एक ही क्रिएटिव का उपयोग करने या उसे अलग-अलग विज्ञापन प्रारूपों के लिए कॉपी करने की गलती करते हैं।
लेकिन वास्तविकता यह है कि अलग-अलग विज्ञापन प्रारूप अलग-अलग संदर्भों के लिए होते हैं और इस तरह, हमारे ग्राहकों से अलग-अलग तरीकों से बात करने का अवसर प्रदान करते हैं।
उदाहरण के लिए, फेसबुक और इंस्टाग्राम स्टोरीज हिंडोला विज्ञापनों से बहुत अलग हैं और इसलिए एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
स्टोरीज़ के साथ, यह महत्वपूर्ण है कि कॉपी बिंदु पर हो और छवि या वीडियो की पूरक हो, जबकि यह आवश्यक नहीं है कि यदि कॉपी एकल छवि, हिंडोला, या वीडियो विज्ञापन के साथ हो।
बाद वाले के लिए, विज्ञापन कॉपी नायक की अधिक भूमिका ले सकती है और, रचनात्मक का समर्थन करते हुए, हमारे द्वारा पहले बताए गए कुछ बिंदुओं (यानी, दर्द बिंदु, लाभ, आदि) को संबोधित करने में मदद करती है।
निष्कर्ष
जबकि आज हमने जिन कई युक्तियों पर चर्चा की है, वे हमारी फेसबुक विज्ञापन कॉपी को बेहतर बनाने के लिए बहुत अच्छी हैं और अन्य प्लेटफार्मों पर भी स्थानांतरित की जा सकती हैं, कॉपी राइटिंग की कला में महारत हासिल करना एक अच्छा कौशल है जो प्रतिभा, दृढ़ता और लचीलापन लेता है।
जो कुछ के लिए काम कर सकता है वह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है।
फ़ेसबुक विज्ञापन कॉपी लिखने के लिए हमारे अचूक सुझाव जो एक अच्छी रेसिपी की अच्छी सामग्री की तरह हैं, लेकिन इसे बढ़िया बनाने के लिए एक अच्छा शेफ और कड़ी मेहनत करनी पड़ती है।
और अधिक संसाधनों:
विशेष रुप से प्रदर्शित छवि: अलीसा कुमारोवा / शटरस्टॉक
